Kursus starter den 31.01.2023
VÆLG DATO
Pladser:
2 ledige
Slutdato:
01/02/2023
AMU-nr:
14740158803serv05
Varighed:
2 dage
Tid:
08.00-15.24
Adresse:
TEC - Gladsaxe, Tobaksvejen, 2860 Søborg
Samlet pris
Pr. person:
256,00 DDK
For ledige*:
1.409,60 DDK
* Og for deltagere uden AMU-målgruppe

Kontakt Lena Knudsen

38177114 amukursus@tec.dk

Indhold

Deltageren kan udføre rengørings- og servicearbejde under hensyntagen til krav om samarbejde, fleksibilitet og ansvarsbevidsthed og med forståelse af betydningen af god personlig fremtræden.

Målgruppe

Arbejdsmarkedsuddannelsen henvender sig til rengøringsassistenter.

Mål

Efter endt uddannelse kan deltageren: I forbindelse med service udføre rengøring ud fra forventninger om samarbejde, fleksibilitet, ansvarlighed og god personlig fremtræden forstå værdien af kvaliteten i serviceydelser forstå sin egen indflydelse på brugerens opfattelse af service forstå vigtigheden af kommunikation med fx kunder, brugere og kollegaer, herunder være bevidst om, hvad man ønsker at udtrykke, lytte og udvise situationsfornemmelse.
Fag til kurset

Service i rengøringsarbejdet

Skolefagkode
49368
Varighed
2 dage
Timer pr. dag
7,4
TIL TOPPEN